Termos de Uso

Agendino — plataforma SaaS de agendamento online operada pela Agendino Tecnologia Ltda.

Usuário/Cliente — pessoa física ou jurídica que contrata o Agendino para gerenciar agendamentos.

Usuário Final — pessoa que agenda um horário através de uma página de agendamento criada por um Cliente.

Conta — acesso autenticado à plataforma vinculado a um e-mail e senha.

O uso da plataforma implica aceitação integral destes Termos. Caso não concorde com algum ponto, não utilize os serviços. Podemos atualizar estes Termos com aviso prévio de 15 dias por e-mail.

• Você deve ter pelo menos 18 anos ou ser representante legal de uma empresa
• As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas
• Você é responsável pela segurança da sua senha
• É proibido compartilhar credenciais de acesso
• Uma conta não pode ser transferida a terceiros sem autorização prévia

O Agendino oferece:

• Página pública de agendamento personalizada
• Gestão de agenda, serviços e profissionais
• Notificações automáticas via WhatsApp e e-mail
• Integração com Google Calendar e Google Meet
• Processamento de pagamentos via Pix e cartão (Stripe / PagSeguro)
• Relatórios e dashboard de gestão

As funcionalidades disponíveis variam conforme o plano contratado.

• Os planos são cobrados mensalmente, com renovação automática
• O período de trial (14 dias) não exige cartão de crédito
• Após o trial, é necessário escolher um plano pago para continuar
• Cancelamentos devem ser feitos até 24h antes da próxima cobrança
• Não há reembolso proporcional por cancelamento antes do fim do período
• Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias

É proibido utilizar o Agendino para:

• Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Envio de spam ou comunicações não solicitadas
• Armazenar ou transmitir conteúdo malicioso (vírus, malware)
• Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários
• Realizar engenharia reversa ou copiar o software
• Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma

O Agendino e todos os seus componentes (marca, design, código, documentação) são propriedade exclusiva da Agendino Tecnologia Ltda. O uso da plataforma não transfere nenhum direito de propriedade intelectual ao usuário.

Os dados inseridos pelo usuário (nome da empresa, serviços, clientes) permanecem de propriedade do usuário. Concedemos ao usuário licença de uso da plataforma, revogável em caso de violação destes Termos.

Nos comprometemos com disponibilidade de 99,5% mensal nos planos pagos. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não somos responsáveis por indisponibilidades causadas por terceiros (Supabase, Vercel, operadoras, etc.).

O Agendino não se responsabiliza por: perdas de receita decorrentes de indisponibilidade do serviço, erros em agendamentos causados por dados incorretos fornecidos pelo usuário, falhas em integrações de terceiros (WhatsApp, Google, bancos), ou uso indevido das credenciais de acesso pelo próprio usuário.

O Agendino pode suspender ou encerrar sua conta imediatamente em caso de violação destes Termos, inadimplência, uso fraudulento ou determinação judicial. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel ou enviando e-mail para cancelamento@agendino.com.br.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas sobre estes Termos: juridico@agendino.com.br